Años enseñando y capacitando

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  Publicidad y Mercadeo
Academia Americana

Grupo Cursos Administración y Gerencia

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

Introducción a la Publicidad y Mercadeo
  • Definición de la Publicidad y su Origen
  • Definición de Mercadeo y su Origen
  • Diferencias
  • Definición de Carencias
  • La Cadena del Mercadeo (carencia, necesidad, seseo, acción)
Marketing Mix
  • Tácticas y Estrategias
  • La mezcla del Mercado
  • El Producto (definición, Ideas de Creación de Nuevos Productos, Ciclo de Vida del Producto,
    etapas del Ciclo de Vida, análisis del Ciclo de Vida, Matriz BCG)
  • El Precio (El valor psicológico, determinación, significado, importancia, el precio como instrumento de competencia, precios establecidos en relación con el mercado, estrategia de
    precios)
  • Plaza (canal de distribución, concepto, diseño de canales de distribución, función de los canales, componentes del canal de distribución, determinación de la política de distribución)
  • Promoción (definición, fijación de objetivos, programa de promoción, proceso de comunicación, diferencia entre promoción y publicidad, Modelo AIDA.
Comportamiento del Consumidor
  • Definición del consumidor (¿Quiénes son? ¿por qué compran?
  • Teorías que explican el comportamiento del consumidor (teoría económica, del Aprendizaje, Psicoanalítica, Sociológica)
  • Los consumidores en la toma de decisiones (motivación, valores, compromisos, actitudes)
  • Evaluación después de la compra
Investigación y Planificación del Mercado
  • Definición de investigación de Mercados (¿Quién lo emplea, tipos).
  • Proceso en la toma de decisiones
  • Método Científico aplicado a la investigación de mercados.
  • Identificación y Formulación del problema
  • Objetivos del Marketing
  • Segmentación de mercados
  • Fundamentos de Muestras
  • Trabajo de campo
  • Estrategias para el análisis de información
  • Investigación sobre diseño de productos
  • Modelos Clásicos de Investigación motivacional
  • Técnicas de entrevistas y escalas de Clasificación.
Publicidad y Medios
  • La Actividad Publicitaria, conceptos básicos.
  • El proceso y los componentes de proceso de comunicación publicitaria.
  • Funciones de la publicidad( factores a evaluar, el significado de la verdad en la comunicación, evaluación de la verdad, regulación de formas publicitarias especificas)
  • El anunciante (agencia publicitaria, fundamentos de la persuasión, ¿cómo captar y mantener la atención del público?
  • El mensaje, los medios, estrategia de medios, plan de medios.
  • Determinación de presupuesto
  • Medición del efecto de la publicidad
  • Publicidad subliminal
Campaña Publicitaria
  • Campaña Publicitaria Perfecta (Chek –List)
  • Teoría.
  • Producto (Diseño, envase, empaque).
  • Marca (Imagen, personalidad, posicionamiento).
  • Destinatario (target, audiencia, publico objetivo)
  • Tiempo (equilibrio, sincronía, intensidad)
  • Mensaje (narrativa, persuasión, pregnancia).
  • Soportes (sistema, medio, vehículo)
  • Planificación (analítica, estratégica, táctica)
  • Efectividad (emisión, Costo, beneficio)
Psicología de la Actividad Comercial y Ventas
  • La profesión de ventas
  • Recursos de la Comunicación (lenguaje corporal, cuidado del cliente, componentes del servicio al cliente)
  • Administración del territorio y del tiempo
  • El método (la presentación de Ventas, ¿cómo hacer citas?
  • ¿Cómo superar las objeciones?, el cierre de la venta, ¿cómo aprender de la experiencia?)
Relaciones Humanas y Relaciones Públicas
  • Desarrollo de habilidades Interpersonales
  • Tipos de personalidad (el conocimiento de ¿Quién soy?, valoración de la realidad, ¿cómo entender las diferencias individuales?, la comunicación interpersonal).
  • Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo (¿cómo motivar a los demás?
  • Habilidades para satisfacer al cliente
  • Definición de relaciones públicas (estrategia de las relaciones publicas en la empresa, aplicación de la ciencia de la información en la persuasión de los públicos. ¿cómo persuadir rápido y eficazmente a través de las relaciones públicas.
  • Teoría, técnica y dirección de la disciplina científica de las relaciones públicas
  • Desarrollo de las relaciones públicas en la empresa
Estadísticas Básicas Aplicadas al Mercado y a las Ciencias del Comportamiento
  • Conceptos matemáticos y de medición básicos (escalas de medición en las ciencias del comportamiento, sistema de variables, tipo de variables, distribución de frecuencias, percentiles, graficación de las distribuciones de frecuencias)
  • Medidas de la tendencia central y variabilidad (la mediana, la moda, la varianza)
La Empresa Publicitaria, La Micro Empresa y El Ejercicio Profesional
  • Proyecto (creación de una empresa, definición de visión y misión, descripción de la empresa,  efinición de la propiedad empresarial)
  • Sistema operativo de un negocio
  • Evaluación del mercado
  • Sistema de producción del bien o servicio.
  • Los Recursos Humanos
  • Las finanzas
  • Herramientas para la toma de decisiones
Sistemas de Calidad
  • Calidad (definición)
  • Calidad Personal (significado, ¿cómo juzgarlo?
  • Nivel I y Nivel A (Diferencia entre ambos, ¿Cómo desarrollarlos?)
  • Calidad Departamental
  • Calidad de Empresa
  • Historia de la Calidad Japonesa
  • La ISO 9000
  • Fondo Norma
  • Programa de desarrollo de calidad (el individuo, la empresa)
Búsqueda De Empleo
  • Plan de Vida y Carrera (las 7 etapas del plan de vida, estrategias para la elaboración del Plan de Vida-la actitud, las metas, control del tiempo, como vencer el miedo y el temor, prepararse para la entrevista de trabajo
  • La imagen como carta de presentación (la primera impresión, lenguaje corporal) ¿cómo solicitar empleo?. ¿Cómo vestirse para una entrevista de trabajo? ¿Cómo conducirse en una entrevista, ¿cómo analizar la descripción del trabajo?
  • Preguntas en la entrevista.
  • El proceso de evaluación (¿cómo manejar el estrés? ¿cómo prepara su curriculum? el mercado laboral?

Curso cuenta con: 

  • Tutoría del instructor.
  • Guía de estudio.
  • Ejercicios prácticos.
  • Guía práctica.
  • Valuación final
  • Certificado

Duración: 8 meses

128 horas académicas

SEDES:
CENTRO

 

 

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