Publicidad y Mercadeo

Grupo Cursos Administración y Gerencia

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

Tácticas y Estrategias
La mezcla del Mercado
El Producto (definición, Ideas de Creación de Nuevos Productos, Ciclo de Vida del Producto,
etapas del Ciclo de Vida, análisis del Ciclo de Vida, Matriz BCG)
El Precio (El valor psicológico, determinación, significado, importancia, el precio como instrumento de competencia, precios establecidos en relación con el mercado, estrategia de
precios)
Plaza (canal de distribución, concepto, diseño de canales de distribución, función de los canales, componentes del canal de distribución, determinación de la política de distribución)
Promoción (definición, fijación de objetivos, programa de promoción, proceso de comunicación, diferencia entre promoción y publicidad, Modelo AIDA.

Definición del consumidor (¿Quiénes son? ¿por qué compran?
Teorías que explican el comportamiento del consumidor (teoría económica, del Aprendizaje, Psicoanalítica, Sociológica)
Los consumidores en la toma de decisiones (motivación, valores, compromisos, actitudes)
Evaluación después de la compra

La Actividad Publicitaria, conceptos básicos.
El proceso y los componentes de proceso de comunicación publicitaria.
Funciones de la publicidad( factores a evaluar, el significado de la verdad en la comunicación, evaluación de la verdad, regulación de formas publicitarias especificas)
El anunciante (agencia publicitaria, fundamentos de la persuasión, ¿cómo captar y mantener la atención del público?
El mensaje, los medios, estrategia de medios, plan de medios.
Determinación de presupuesto
Medición del efecto de la publicidad
Publicidad subliminal

La profesión de ventas
Recursos de la Comunicación (lenguaje corporal, cuidado del cliente, componentes del servicio al cliente)
Administración del territorio y del tiempo
El método (la presentación de Ventas, ¿cómo hacer citas?
¿Cómo superar las objeciones?, el cierre de la venta, ¿cómo aprender de la experiencia?)

Desarrollo de habilidades Interpersonales
Tipos de personalidad (el conocimiento de ¿Quién soy?, valoración de la realidad, ¿cómo entender las diferencias individuales?, la comunicación interpersonal).
Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo (¿cómo motivar a los demás?
Habilidades para satisfacer al cliente
Definición de relaciones públicas (estrategia de las relaciones publicas en la empresa, aplicación de la ciencia de la información en la persuasión de los públicos. ¿cómo persuadir rápido y eficazmente a través de las relaciones públicas.
Teoría, técnica y dirección de la disciplina científica de las relaciones públicas
Desarrollo de las relaciones públicas en la empresa

Conceptos matemáticos y de medición básicos (escalas de medición en las ciencias del comportamiento, sistema de variables, tipo de variables, distribución de frecuencias, percentiles, graficación de las distribuciones de frecuencias)
Medidas de la tendencia central y variabilidad (la mediana, la moda, la varianza)

Proyecto (creación de una empresa, definición de visión y misión, descripción de la empresa, efinición de la propiedad empresarial)
Sistema operativo de un negocio
Evaluación del mercado
Sistema de producción del bien o servicio.
Los Recursos Humanos
Las finanzas
Herramientas para la toma de decisiones

Plan de Vida y Carrera (las 7 etapas del plan de vida, estrategias para la elaboración del Plan de Vida-la actitud, las metas, control del tiempo, como vencer el miedo y el temor, prepararse para la entrevista de trabajo
La imagen como carta de presentación (la primera impresión, lenguaje corporal) ¿cómo solicitar empleo?. ¿Cómo vestirse para una entrevista de trabajo? ¿Cómo conducirse en una entrevista, ¿cómo analizar la descripción del trabajo?
Preguntas en la entrevista.
El proceso de evaluación (¿cómo manejar el estrés? ¿cómo prepara su curriculum? el mercado laboral?

El Curso requiere: